第31期

康巴什新区党工委党的群众路线

教育实践活动领导小组办公室                    2014年6月24日

【教育实践活动动态】

    滨河街道 “五心”服务走实群众路线。一是优化服务结构惠民心。将过去的9个机关科室优化整合为现在的5个科室，将2/3的工作人员下沉到各社区服务中心，就近为居民提供法律援助、计生办证、民政社保等“零距离”服务。二是提供志愿服务聚民心。不断创新志愿活动内容和载体，通过建强党员志愿者服务队，有效地促进了群众路线活动深入开展。三是强化党员教育畅民心。为实现社区党组织的全覆盖，开设了17户“党员中心户”讲堂，形成了党支部—党小组—党员中心户的组织网络。四是优质服务暖民心。依托各级媒体、宣传栏、文化活动室等多种载体，提高了宣传的贴近性和感染力。开展“周四说事儿”、“亲情代办”、“双学双星”等活动，共解决群众反映涉及生产生活、环境卫生等方面的问题198条。五是文体活动悦民心。将社区文化与群众路线有机结合，深入开展以道德、文化、法律为主要内容的文体活动。

哈巴格希街道“三进社区、四进家门”为民便民。“三进社区”即通过社区党组织和居委会引导辖区社会组织、个体商户和驻地单位进入社区，为居民提供各类就业技能、文艺培训和便民利民服务。“四进家门”即街道全体干部组成4组深入1个村3个社区，采取领导“包片抓点”，干部包联楼栋单元户的方式，运用“民情工作法”（设立民情信箱、开通民情热线、成立民情联络队、记好民情日记、召开民情座谈会），通过学习教育、问需问计、解决问题和回访评议进家门，开展“地毯式”走访。同时，成立督查工作组督查进展情况，确保活动取得实效。截至目前，入户已全覆盖，排查问题988件，已解决465件，其余正在解决。

    青春山街道谈心谈话显诚意，聚心聚力找问题。按照新区教育实践活动查摆问题、开展批评环节的整体部署，开展了党的群众路线教育实践谈心谈话活动。心中有数，下真功。为真正把问题谈开谈实，把思想谈深谈通，要求谈话人事先对约谈干部的工作生活现状、现实表现做深入了解，提前做好功课。推心置腹，动真情。谈心谈话采取一对一、面对面的方式，聚焦“四风”方面存在的问题，把问题摆上桌面，把意见提在当面。结合工作，见实效。围绕加强沟通、改进作风、推动工作的总体目标，把谈心谈话与街道的重点工作有机结合，做到统筹兼顾、相互促进。

    科学技术和信息化局用好“一图一表一帐”助推群众路线。 “工作流程图”使步骤内容清晰可见。将群众路线教育实践活动工作流程浓缩在一张图上，以图表形式形象描述解读活动的流程安排、具体内容、时间进度，全面系统地反映各个环节、各项工作间的逻辑关系和重点任务。“工作推进表”使目标任务了然于胸。制定工作推进表，理清了工作思路，明确了工作任务，细化了活动安排，比照时间节点，把握工作节奏，确保各项工作落到实处。“问题整改台帐”使整改路线有章可循。台帐依据其类别，明确整改事项、整改措施、整改时限、责任领导及责任单位，把查摆问题和整改提高有机结合起来。

卫生和人口计划生育局搭建多载体促进教育实践活动深入开展。卫生和人口计划生育局结合卫生计生行业特点，确立了“三促进、两提高、一满意”的“321”工作机制，“三促进”即促进服务体系建设、促进规章制度建设、促进行业作风建设；“两提高”即提高医疗质量、提高服务水平；“一满意”即群众满意。一是在加强行业作风建议方面，开展了《医疗卫生行风建设“九不准”》活动。二是局领导班子成员分别确定1个社区卫生服务机构作为联系点。三是在各医疗机构统一设置了意见箱和意见薄，在门户网站开通了群众举报信箱和举报电话。四是新农合工作提出“五个一”服务模式，即：一张明白卡告知，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一个电话便民，一份关怀上门。五是会议在一线召开，将工作会议、沟通会议下沉到医疗卫生机构，有针对性的解决实际问题。

城市管理综合行政执法局“三服务”深化执法部门教育实践活动。一是实行城市管理上门服务。细化网格执法服务内容，简化审批流程5项，实行条幅、彩虹门、施工取弃土、户外销售摊点等“一站式”办结服务；制定出台“一卡三服务”工作机制，实行城市管理、劳资调解、行政审批等上门服务，截至目前，现场办理城市管理事项3000余起。二是开展志愿服务。根据局党员干部和城市管理工作的新情况、新特点，建立充实党员志愿服务队。日常执法工作中，强化知识宣讲、文明劝导，使社会文明、和谐氛围更加浓厚，组织开展捐款、捐物、校园周边环境整治等活动6次。三是组织“联帮带”服务。按照新区“三联三帮六落实”、党员就业结对帮扶等工作要求，通过与帮扶户座谈“听”、走访调查“看”、实地动手“干”了解群众的困难和诉求，为转移农民提供劳务技能培训、就业创业帮扶，目前帮助4名转移农民实现了就业。

地税分局多措施做足做好民主生活会前准备。一是精心制定工作方案。在认真分析总结第一环节教育实践活动的基础上，结合实际，研究制定了局内专题民主生活会实施方案，并报第二督导组审核通过后实施。二是广泛征求意见。虚心听取干部职工的意见和建议，由监审股进行汇总整理，共归纳梳理意见建议55条。三是班子成员开展谈心谈话活动。彼此进行沟通、交换看法，领导班子成员之间至少给谈话对象提出5条批评意见，分管股室所负责人至少提出3条批评意见，相互指出了问题，探讨了解决问题的措施，把矛盾和问题基本消除在会前。四是班子成员开展自查。深入查找班子和个人在“四风”方面存在的突出问题,深刻剖析原因。五是认真撰写个人对照检查材料。领导班子集体讨论审议3次，征求党支部修改意见1次，进行反复修改，做到了把问题写准、把原因写深、把措施写实。

    人大工委开展“双联系”活动强化联系群众举措。开展“双联系”活动，为人大工委领导、代表提供了深入选民、联系群众的履职平台，推动人大工委群众工作扎实开展。沉下身，接地气。新区人大工委规定人代会闭会期间每个人大工委领导联系一个人大代表小组，通过指导代表小组活动、召开座谈会、走访代表等多种形式进行联系，使人大工委领导沉下身来，接受代表监督，并将代表提出的意见建议，及时转交管委会及相关部门办理，协助代表畅通履职渠道。纳民言，连民心。丰富代表联系群众活动，不仅通过人大代表接待选民活动，将群众“请进来”，还要求每位人大代表固定联系2名选民群众，让代表“走出去”，深入了解社情民意，帮助群众解决实际的困难和问题，提出充分反映群众普遍关心的社会热点、难点问题的意见和建议。